Debatt i kommunfullmäktige med anledning av ett initiativ jag har tagit. Lysekilsposten plockade upp debatten några dagar senare.
Interpellation kvaliteten i hemtjänsten med anledning av placeringen i Hemtjänstindex
Till socialnämndens ordförande,
Hemtjänstens kvalitet är avgörande för många äldre och personer med funktionsnedsättning i Lysekils kommun. Hemtjänstindex, visar årligen hur Sveriges kommuner presterar inom hemtjänstens område, utifrån faktorer som nöjdhet, stödinsatser, insyn och kvalitet.
Hemtjänstindex tar bland annat hänsyn till: Brukarnöjdhet, Insyn och tillgång till information om hemtjänsten, Andelen stödinsatser, Kvalitetsuppföljning och resultat av brukarundersökningar, Andel utbildad personal och arbetsmiljöfaktorer. Hemtjänstindex görs på beställning av SPF Seniorer sedan 2022.
Syftet är att ge en bild av hur väl kommunerna lyckas med att erbjuda en trygg, kvalitativ och användarvänlig hemtjänst för sina invånare som behöver stöd i hemmet.
I den senaste sammanställningen framgår att Lysekil är placerad på plats 268 vilket väcker frågor kring både resultat och insatser för att förbättra kvaliteten. Placeringen är en försämring från tidigare år. Det är av stor vikt att våra medborgare kan känna sig trygga och nöjda med den omsorg som erbjuds via hemtjänsten, samt att Lysekil är en attraktiv kommun för äldre.
Lysekil har också högre kostnader än jämförbara kommuner, både per hemtjänsttimme och högre årlig kostnad per brukare än både Tjörn (som placerat sig på plats 2), Sotenäs (110) och riksgenomsnittet. Tjörn och Sotenäs ligger nära varandra och nära rikssnittet, medan Lysekil sticker ut med högre kostnader, mindre nöjdhet och sämre kvalitet, enligt Hemtjänstindex men också enligt SKRs jämförelse i Kolada.
Med anledning av detta önskar jag ställa följande frågor till socialnämndens ordförande:
- Vilka analyser har gjorts kring Lysekils placering i Hemtjänstindex, och vad anser ni är de främsta orsakerna till resultatet?
- Vilka konkreta åtgärder har kommunen vidtagit, eller planerar att vidta, för att förbättra kvaliteten inom hemtjänsten?
- Hur arbetar socialnämnden för att säkerställa att brukarnas synpunkter och behov tas tillvara och omsätts i förbättringsåtgärder?
- På vilket sätt följer socialnämnden upp personalens arbetsvillkor och kompetensutveckling, då dessa är viktiga faktorer för kvaliteten inom hemtjänsten?
Jag ser fram emot ett utförligt svar och en diskussion om hur vi gemensamt kan arbeta för att förbättra hemtjänsten i Lysekil.
Maria Andersson
Brastad 27 januari 2026
